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Regras de Pedidos Personalizados

Importante

Preencha corretamente os campos para sua personalização.
O tempo de fabricação é de 45 dias úteis, lembre-se que dias úteis não incluem sábados, domingos e feriados. Após a fabricação o tempo de envio é contado a partir do envio do seu rastreio.
Alguns modelos têm limite de caracteres, se tiver dúvidas para o limite de cada peça nos informe pelo e-mail contato@bygeo.com.br.
Não aceitaremos trocas em nenhum caso.
Após ser confirmado o pagamento do seu pedido, daremos continuidade e será solicitada a produção de sua joia.
Assim que estiver pronto, realizaremos a postagem do seu pedido e daremos continuidade com o fluxo de entrega da sua compra.
Todo o processo de produção, desde a confirmação do seu pagamento e as informações de rastreio serão enviadas para o seu e-mail de cadastro.
Se for comprado um produto que seja pronta entrega no mesmo pedido que o seu produto personalizado, o pedido será enviado completo após fabricação do personalizado, não realizaremos envios de peças separadas.

Política de Cancelamento

Uma vez que seu pedido for recebido pela By Geo Joias e você faça contato conosco informando as caraterísticas especiais de seu colar daremos início à produção de sua peça personalizada.

Importante: Em nenhum caso o valor da compra do produto personalizado será estornado.

A By Geo Joias reserva-se no direito de fazer qualquer alteração a esta política a qualquer momento.
Todas nossas peças personalizadas tem garantia de 6 meses quanto ao banho .
Qualquer dúvida que tenha sobre sua personalização entre em contato pelo nosso email no contato@bygeo.com.br.